FAQs

Lokasi pengiriman dari mana?

Lokasi kami di Kota Bogor, Jawa Barat

Apakah ada offline store?

Saat ini Mishya hanya melayani pembelian produk secara online melalui Website, DM Instagram, WhatssApp, Shopee & Tokopedia ya Moms

Apakah semua barang ready stock?

Semua produk ready stock kecuali ada keterangan pre order pada deskripsi/etalase produk

Size apa yang pas untuk anak saya?

Untuk mencocokkan size, Moms bisa lihat pada size chart yang disediakan pada masing-masing produk. Jika masih ragu, Moms bisa chat dengan admin melalui Admin Webchat

Apakah ada baju yang samaan antara Ibu dan Anak alias Couple?

Beberapa koleksi Mishya Amaira tersedia sampai dengan size dewasa. SIlahkan pililh menu Matching Outfits | Mom & Kids di website kami.

Kapan pesanan saya akan dikirim?

Produk pesanan Moms akan kami proses pengiriman dan pengemasan max 2-3 hari kerja setelah pembayaran terkonfirmasi. Untuk estimasi sampai ditentukan berdasarkan jauh-dekatnya lokasi pengiriman ya Moms, silahkan tracking dari nomor resi yang dikirimkan ke alamat email saat melakukan pemesanan.

Bagaimana jika barang yang saya terima salah/cacat?

Mishya memiliki garansi kepuasan pelanggan, jadi jika Moms menerima barang yang ukurannya tidak pas di anak Moms, ada kerusakan atau salah produk Moms bisa tukarkan kembali ya Moms. Untuk keterangan lebih lanjut bisa hubungi Admin Webchat